1. La mediazione è volontaria, pertanto la condizione per avviare la procedura di mediazione presso lo Studio Legale di Mediazione è il consenso e la buona volontà delle parti per risolvere il conflitto in modo conciliativo.
2. La condizione per l'adesione del mediatore alla mediazione è la presentazione da parte delle parti di una richiesta di avvio della mediazione e il pagamento della remunerazione concordata con il mediatore.
3. La remunerazione del mediatore e il rimborso delle sue spese non dipendono dall'esito della controversia né dalla rinuncia da parte di una qualsiasi delle parti alla mediazione.
4. La remunerazione del mediatore è pagata al più tardi prima dell'inizio della prima seduta di mediazione, in contanti presso la sede dello Studio Legale di Mediazione.
5. La seduta di mediazione comprende un incontro congiunto delle parti, un incontro individuale con ciascuna parte, una seduta online e conversazioni telefoniche riguardanti questioni sostanziali. La seduta di mediazione dura da 1 a 1,5 ore.
6. Il mediatore non si assume responsabilità per l'esito della mediazione né per il contenuto dell'accordo raggiunto dalle parti. Non è responsabile neanche dell'attuazione dell'accordo concluso.
